培养目标:培养从事铁路客运服务管理的高级技能人才。
核心课程:铁路线路与站场、铁路机车车辆、铁路信号与通信设备、铁路客运英语、铁路运服务礼仪、铁路行车组织、铁路行车规章、铁路客运组织、铁路旅客运输服务、铁路运输信息系统及其应用、高速铁路基础知识等。
就业方向:高速铁路、地铁、城市轻轨乘务人员、乘服人员及安检、票务、地勤等岗位。
定向企业:北京地铁、青岛地铁、烟台高铁站、济南地铁、潍坊高铁北站、威海高铁、临沂高铁站、济宁高铁站、德州高铁站、滨州高铁站、东营高铁、华铁集团、杭州地铁、上海地铁、海南航空、山东航空、青岛民航、北京民航等。